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培養同理心

沒有同理心，你就絕對無法跟你的妻子、丈夫、朋友或任何人和睦相處。團隊成員如果對彼此的生活一無所知，就不算是一個團隊。這就是為什麽同在一個辦公室裡工作的一群人，要是對彼此的生活一無所知，就稱不上是一個團隊。

同理心之所以那麽重要，是因為它能滿足我們最基本、最深層的兩種需要：需要被瞭解，以及需要有人認可自己的感受。

如果你想招集朋友、或在工作場合或教會小組裡組成一個團隊，你必須把同理心茸融入這個團隊的結構中。那麽，怎樣才能成為一個有同理心的人呢？

1. 放慢腳步。我們的文化一向提倡效率，結果，我們對待人際關係也只是草草了事。這意味著，你對你最在乎的人的生活僅略知一二，完全沒有留意到其中的細節。雅各書 1:19 說：「你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒。」

2. 適時發問。箴言 20:5 說：「人心懷藏謀略，好像深水，惟明哲人才能汲引出來。」許多人都把自己的情緒隱藏得很好，不願意主動告訴別人自己的近況。他們一向以「我很好」回應你的問候，但你卻無法從這樣的回答中得知他們真實的感受。

假如你問：「你好嗎？」，而對方的回答是：「我很好」，有一個方法可以引導他們做出更多的回應：學會問同樣的問題兩次，就可以培養出同理心。問過第一次之後，稍停一下，然後再問一次：「我的意思是，你到底好不好？」

另一件要做的就是學會守候。這意味著你不可以害怕沈默的場合。要在當時的情境下發問，就算要坐在那裡等候，你也不要害怕。不要急於切入你要談的話題；只要聆聽和瞭解。

3. 表達情緒。聖經在羅馬書 12:15 裡說：「與喜樂的人要同樂；與哀哭的人要同哭。」同理心不只是在說：「你痛，我很遺憾。」它更會說：「你痛，我陪你一起痛。」你願意和對方一同哀哭，也願意一同歡呼。

要有那樣的同理心，只有一個方法：讓上帝持續充滿你。假如你沒有讓上帝加滿你生命的油箱，你絕不會成為一個有同理心的人。你必須確保自己常常被上帝充滿。

「總而言之，你們都要同心，彼此體恤，相愛如弟兄，存慈憐謙卑的心。」（彼得前書3:8）