A Palavra para Hoje နမူနာ

Crescendo na Liderança 3 

Conta-se a história de dois homens que saíram para caçar quando, de repente, um deles caiu no chão. Ele não parecia estar respirando e seus olhos estavam virados para trás. O outro homem pega o seu telefone celular e liga para a emergência. Freneticamente, ele diz para a telefonista: “Robert está morto! O que devo fazer?” A telefonista diz: “Fique calmo. Primeiro, vamos nos certificar de que ele está morto”. Há um silêncio, e depois ouve-se um tiro. A voz do sujeito volta à linha e diz: “Ok, ele está morto, e agora?” Quando vivemos sob pressão, podemos não ouvir o que está sendo comunicado, e os resultados podem ser fatais. Portanto: 1) Para liderar pessoas, você precisa primeiro entendê-las. Você precisa ter uma percepção do coração dos homens. É importante manter-se sensível às esperanças e aos sonhos das pessoas. Isso é essencial para se conectar com todos e conseguir motivá-los. 2) Ouvir pode impedir os problemas de aumentarem. Bons líderes ficam atentos aos pequenos detalhes. Eles prestam atenção à sua intuição. Não apenas ouvem o que está sendo dito como também o que não está sendo dito. Eles são seguros o bastante para pedir uma avaliação sincera e não ficarem na defensiva quando a receberem. 3) Ouvir gera confiança. O Dr. David Burns, Professor Clínico Adjunto de Psiquiatria na Escola de Medicina da Universidade de Stanford, disse: “O maior erro que você pode cometer ao tentar falar de forma convincente é permitir que sua principal prioridade seja expressar suas próprias ideias e sentimentos. As pessoas realmente querem é ser ouvidas, respeitadas e compreendidas. Quando isso acontece, elas ficam mais motivadas para entender o seu ponto de vista”.